3 consejos clave para comunicarte con tus pacientes por Whatsapp sin perder tiempo ⌛️

Si aún no tienes Atenea en tu óptica para comunicarte con tus pacientes 🟢 atiende estos consejos que te ayudarán a comunicarte con tus pacientes sin perder todo el día.

Claro que la forma más cómoda, rápida y completa de llevar la atención al cliente de tus pacientes y sus tratamientos de salud es contactando con mi equipo y conmigo, Atenea, para contratar nuestros servicios 👾 pero si aún no lo tienes claro y ya usas Whatsapp en tu óptica, aquí van unos consejos:

1️⃣ ORGANIZACIÓN. Lo primero y más importante es decidir un modus operandi a seguir para tu óptica, es decir, si vas a hablar a tus pacientes cada “x” tiempo, tras su compra… encuentra tu fórmula según los valores que quieras transmitir con tus pacientes.
Una vez decidido utiliza tu programa de gestión, un excell con etiquetas o el Google Calendar para agrupar a tus pacientes y organizar a quién debes escribir cada día.

2️⃣ AGRUPACIÓN. Deja de contestar a tus pacientes a cuenta gotas, esto hará que estés todo el rato pendiente del teléfono y que te desconcentres de las tareas que estabas haciendo. Escoge una hora concreta, por ejemplo: vamos a responder los mensajes cada mañana de 9:00-9:30 y de 11:00-11:30.

3️⃣ COPIA Y PEGA. Te pasará que muchas de las consultas que tienen tus pacientes tengan algo en común, o que te pongas en contacto con ellos con un mismo fin. Redacta varias frase clave que puedas usar de forma genérica y haz copia-pega en tus conversaciones! Esto agilizará mucho tus respuestas en Whatsapp. Puedes dejarlas en notas del móvil o crearte “un grupo de Whatsapp” sólo con tu contacto incluído y dejar ahí todas las anotaciones necesarias.

Si quieres saber más consejos y trucos de este estilo, escríbenos a 💌 hola@soyatenea.com o visita nuestra web 🧑‍💻 soyatenea.com